LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Terma akaun, privasi, kuki dan peraturan transaksi pussy888 png diletakkan di satu halaman supaya anda boleh menilai hak, tanggungjawab dan laluan bantuan sebelum membuka akaun. Akses hanya dibincangkan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahRekod transaksi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Skop Polisi Untuk Malaysia Disokong

Kedudukan undang-undang kami merangkumi cara anda membuka akaun, mengesahkan butiran, menggunakan dompet tempatan dan meminta bantuan berkaitan rekod. pussy888 png menyediakan akses kepada kandungan dan transaksi hanya di wilayah yang disokong, tertakluk kepada semakan dalaman, peraturan penyedia pembayaran dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi boleh disimpan untuk padanan akaun, semakan

keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak menjual data akaun kepada pihak luar untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda. Jika terdapat percanggahan antara arahan halaman ini dengan syarat rakan pembayaran, syarat rakan pembayaran boleh mempengaruhi tempoh pemprosesan, semakan nama dan keperluan bukti tambahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Tentang Perkara Undang

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran yang cukup...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, status pengesahan atau penjelasan polisi. Kami boleh...
E-mel Polisi E-mel sesuai untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan butiran atau bantahan pemprosesan. Sertakan...
Semakan Pembayaran Untuk pertikaian Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, hantarkan rujukan transaksi dan...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Kami mengurus polisi undang-undang dengan rekod yang boleh dijejak, bukannya jawapan lisan semata-mata. Setiap perubahan e-mel, telefon, kata laluan, kaedah pembayaran atau permintaan data boleh memerlukan semakan identiti. Kuki digunakan untuk sesi...

Pengendalian Data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, pembayaran dan bantuan. Data itu digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan, memadankan transaksi serta menjawab permintaan anda mengikut polisi yang terpakai.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, pilihan bahasa dan amaran keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan Akaun

Perubahan kata laluan, peranti baharu atau aktiviti tidak biasa boleh mencetuskan semakan tambahan. Kami mungkin meminta pengesahan telefon atau e-mel sebelum membenarkan akses kepada bahagian sensitif.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, transaksi dan perbualan bantuan disimpan mengikut tujuan yang sah seperti audit, pertikaian dan keselamatan. Selepas tujuan itu tamat, kami menilai sama ada data boleh dipadam atau dikurangkan.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami boleh meminta bukti padanan sebelum menukar butiran yang berkait dengan pembayaran.

Akses Wilayah

Akses kepada akaun dan kandungan bergantung pada lokasi, peraturan tempatan serta semakan kami. Jika wilayah anda tidak disokong, fungsi tertentu boleh dihadkan tanpa menjejaskan hak data anda.

Jawapan Undang Untuk Akaun Anda

Kami menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan pembayaran dan sejarah bantuan yang berkaitan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun, memadankan transaksi serta menjawab pertikaian dengan bukti yang sesuai.

Hantar permintaan melalui e-mel polisi atau sembang akaun selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh diberikan dan tempoh yang diperlukan untuk menyediakan salinan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, telefon atau e-mel jika rekod tidak tepat. Untuk butiran yang berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin memerlukan bukti padanan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, melindungi akaun daripada akses tidak sah dan menyimpan pilihan asas seperti bahasa. Jika kuki disekat sepenuhnya, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Jika undang-undang tempatan, peraturan rangkaian atau semakan dalaman mengehadkan wilayah tertentu, akses kepada fungsi akaun boleh berubah. Kami tetap mengekalkan saluran untuk pertanyaan data dan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Rekod pembayaran hanya diakses oleh pasukan yang memerlukan maklumat itu untuk pemadanan transaksi, semakan keselamatan atau bantuan pertikaian. Rakan pembayaran mungkin turut memproses data mengikut syarat perkhidmatan mereka sendiri.

Kami menyemak masa transaksi, jumlah, rujukan eWallet atau FPX dan status akaun. Jika rekod tidak sepadan, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum membuat pembetulan atau menerangkan keputusan semakan.